আইনি দলিল

99xo4-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলায় প্রযোজ্য
বাংলাদেশ মার্কেট
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের অবহিত করা হবে।

বয়স সীমাবদ্ধতা: 99xo4 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বিষয়বস্তুর সূচিপত্র

১

সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 99xo4 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। সাইটে প্রবেশ করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলীর প্রতিটি বিষয়ে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

এই দলিলে ব্যবহৃত প্রধান পরিভাষাগুলো নিম্নরূপে সংজ্ঞায়িত:

  • "প্ল্যাটফর্ম" — 99xo4 ওয়েবসাইট (99xo4.lat) এবং এর সমস্ত সাবডোমেইন ও অ্যাসোসিয়েটেড পরিষেবা।
  • "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন।
  • "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে একজন সদস্যের ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইল।
  • "বাজি" বা "বেট" — একজন সদস্য কর্তৃক যেকোনো গেমে স্থাপিত অর্থের পরিমাণ।
  • "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত বিনামূল্যে বা পুরস্কারভিত্তিক ক্রেডিট।
  • "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাসের অর্থ উত্তোলন করার আগে যতটুকু বাজি ধরতে হবে তার শর্ত।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

99xo4-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট কোনো তৃতীয় পক্ষের নামে বা তার পক্ষে খোলা যাবে না।

নিবন্ধনের পর, আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারি। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। 99xo4 যেকোনো নিবন্ধন অনুরোধ অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা: আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিষয়টি অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩

আমানত ও উত্তোলন নীতি

99xo4 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)।
  • সর্বনিম্ন আমানত: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০।
  • উত্তোলনের সময়: অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিটি আপনার নামে নিবন্ধিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়। 99xo4 যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

ফেয়ার প্লে নিশ্চিতকরণ: আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়ায় কোনো সমস্যা দেখা দিলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

৪

বোনাস ও প্রমোশন

99xo4 নতুন সদস্যদের জন্য একটি আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস এবং নিয়মিত সদস্যদের জন্য বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীনে প্রযোজ্য:

স্বাগত বোনাস: প্রথম আমানতের উপর ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যায়, ফলে মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,৫০০। অথবা ৳২৮,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, ফলে মোট ব্যালেন্স দাঁড়ায় ৳৪৮,০০০।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসে ২৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। ওয়েজারিং শর্ত শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, মোট ব্যালেন্সের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ২৫ = ৳৩৭,৫০০ বাজি সম্পন্ন করতে হবে, তারপরেই বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ উত্তোলন করা যাবে।

  • একটি অ্যাকাউন্ট প্রতিটি প্রমোশন থেকে মাত্র একবার সুবিধা নিতে পারবে।
  • বোনাস ব্যবহারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একাধিক বোনাস একইসাথে যোগ করা যাবে না, যদি না প্রমোশনের শর্তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • 99xo4 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৫

গেমিং নিয়মাবলী

99xo4-এ ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেমস ও ক্র্যাশ গেমস উপলব্ধ। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।

  • সমস্ত গেমের ফলাফল একটি যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।
  • একটি গেম সেশন চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে, সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশনটি সম্পন্ন করবে এবং জয় বা বাজির পরিমাণ সেই অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে, কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বাজি সাধারণত বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রদর্শিত অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে; বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
  • গেম সফটওয়্যারে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে, 99xo4 সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
৬

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 99xo4 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে:

  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎস থেকে অর্থ প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • অ্যাকাউন্ট শেয়ার: অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে অ্যাকাউন্ট তথ্য ভাগ করা বা অ্যাকাউন্ট বিক্রি করা।
  • কারসাজি: গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
  • প্রতারণামূলক পেমেন্ট: মিথ্যা পেমেন্ট তথ্য প্রদান বা চার্জব্যাক প্রতারণা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন: ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি কর্তৃক অ্যাকাউন্ট তৈরি।

আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। যদি আপনি কোনো অনিয়মের বিষয়ে সচেতন হন, অনুগ্রহ করে [email protected]এ রিপোর্ট করুন।

৭

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা 99xo4-এর অগ্রাধিকারের তালিকায় সর্বোচ্চে। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক ডেটা সুরক্ষা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

  • নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা হস্তান্তর করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য।
  • আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

99xo4 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
  • অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সন্দেহের ক্ষেত্রে।
  • দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (বিজ্ঞপ্তির পরে)।
  • সদস্যের নিজস্ব অনুরোধে।

সদস্য যেকোনো সময় নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত। অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর সংরক্ষিত তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

৯

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

99xo4 একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

  • প্রযুক্তিগত বাধা: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
  • অননুমোদিত অ্যাক্সেস: সদস্যের নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
  • গেমের পরিবর্তন: গেম সরবরাহকারীদের পরিষেবা বন্ধ বা পরিবর্তনের কারণে নির্দিষ্ট গেম অনুপলব্ধ হওয়া।
  • পরোক্ষ ক্ষতি: আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যেকোনো পরোক্ষ বা আনুষাঙ্গিক ক্ষতি।

স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ: জুয়া সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণমূলক বিনোদন। 99xo4 জুয়া থেকে উদ্ভূত কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

১০

দায়িত্বশীল জুয়া

99xo4 দায়িত্বশীল জুয়া খেলার সংস্কৃতিকে সক্রিয়ভাবে সমর্থন করে। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন এবং নিরাপত্তা একসাথে চলতে পারে।

  • নিজের সীমা নির্ধারণ করুন: আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না।
  • বিরতি নিন: দীর্ঘ সময় ধরে খেলা এড়িয়ে চলুন এবং নিয়মিত বিরতি নিন।
  • আত্ম-বর্জন: প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
  • ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।

বিস্তারিত সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।

১১

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে, প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো সমস্যা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সরাসরি সহায়তা পাওয়া যায়।
  • ইমেইল: [email protected]এ বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান।
  • অভিযোগ পাওয়ার পর আমরা তদন্ত শুরু করব এবং সদস্যকে অবহিত করব।
  • অভিযোগের সমাধান না হলে, সদস্য আরও উচ্চতর পর্যায়ে পর্যালোচনার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • 99xo4-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যবাধকতামূলক নয় — সদস্য প্রযোজ্য আইনি পথ অনুসরণ করতে পারেন।
১২

শর্তাবলী পরিবর্তন

99xo4 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।
  • পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ হিসেবে প্রদর্শিত হবে।
  • নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে নিজেকে আপ-টু-ডেট রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
  • যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

বিচ্ছিন্নযোগ্যতা: এই শর্তাবলীর কোনো একটি বিধান অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও, বাকি বিধানগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

আরও জানতে বা সহায়তার জন্য

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত। যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শের জন্য নিচের বিকল্পগুলো ব্যবহার করুন।